Überblick über die Marke
Die Spielbank Brandenburg ist ein Online-Casino-Betriebsgesellschaft, die aus der Tradition von landesweit lizenzierten Spielbanken in Deutschland erwachsen ist. Die Marke bietet eine breite Palette an Spielen für Erwachsene im Landesliga-Spielbetrieb und positioniert sich als sicherer Spieler unter den Online-Casinobetreibern.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Spielbank Brandenburg ist einfach durchgeführt. Das Kundenportal ist online abrufbar, sodass neue Kunden direkt zur Homepage navigieren können. Um ein neues Konto zu eröffnen, muss man lediglich das Formular mit https://brandenburg-spielbank.de/ personenbezogenen Daten ausfüllen und das 20-jährige Mindestalter bestätigen. Die Eingabe der persönlichen Daten wird als Sicherheitsmaßnahme durch eine vertrauenswürdige Drittanbieter-Website überprüft. Der Nutzer muss die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bevor sein Konto erstellt und aktiviert werden kann.
Kontofunktionen
Ein registriertes Kundenkonto bietet Zugriff auf verschiedene Funktionen:
1. Übersicht : Hier finden Nutzer Informationen zu ihren Kontostand, Bonusbeträgen und Auszahlungen.
2. Spielangebot : Unter dieser Funktion können sie sich einloggen, um diverse Glücksspiele auszuwählen oder in bestimmten Casinospielen teilzunehmen.
3. Personalisierte Seiten : Die Nutzer erhalten eine Übersicht über ihre persönlichen Daten, die dort auch bearbeitet werden können.
4. Rundfunknutzung und Newsletter : Hier haben Kunden Zugriff auf aktuelle Spielangebote und Informationen durch einen kostenlosen Abonnement des Casinos per E-Mail.
Bonusprogramm
Zahlreiche Anbieter setzen sich für attraktive Boni ein, um Neukunden anzulocken. Diese könnten in Form von Cash-Regalen oder Sondervergünstigungen bereitgestellt werden und haben das Ziel, die Kunden zu überzeugen.
Auszahlungsmöglichkeiten
Das Auszahlungsportfolio der Spielbank Brandenburg ist großzügig. Zahlmethoden wie Trustly oder GiroPay ermöglichen den sofortigen Zugang zum Geldvermögen; alternativ werden auch Visa- und Mastercard-Karten für die Barauszahlungen akzeptiert.
Spielesortiment
Spielbank Brandenburg setzt auf eine Vielzahl an Casino-Spielen. In der Kategorie Roulette finden sich verschiedene Typen wie European oder French, sowie verschiedene Blackjack-Ausführungen. Es gibt auch Slot-Maschinen von renommierten Herstellern.
Softwareanbieter und Echtzeit-Grafiken
Die Auswahl der Spielautomaten ist großzügig mit über hundert verschiedenen Spielen aus fünf Softwareunternehmen:
1. Novomatic : Entwickelt 2005 das erste Slot-Maschinen
2. Aristocrat Technologies : Spezialisiert auf Echtzeit-Spiele, die ab dem Jahr 2018 online spielbar sind
3. Playtech Limited : Anbieter für Live-Deals und progressive Jackpots seit 1999 in der Branche tätig.
4. Quickspin Network Software Ltd : Spezialisiert auf Online-Casino-Spiele mit hohen Gewinnchancen ab dem Jahr 2011
5. Red Rake Gaming : In Spanien gegründetes Unternehmen, dass seit 1996 in der Casino-Industrie tätig ist.
Zusätzlich wird darauf geachtet, dass die Echtzeit-Affiliierung zum Ansehen eines erfolgreichen Spieler von Vorteil ist. So können Nutzer das Gefühl haben, während sie sich im Spiel befinden, durch den Einfluss der Grafiken angeschaut zu werden.
Mobile Version und Benutzergrenzen
Aufgrund des stark zunehmenden Umgangs mit Mobiltelefonen wurden die Spieler in einem separaten Bereich gebündelt. Insgesamt umfasst dies:
1. Android-Version : Durchführung eines Downloads
2. iOS-Fassung : Ebenso ist das App-Download für iOS nutzbar.
Zusätzlich werden einige Grenzen aufgrund der Betätigung über die Handyversion gesetzt: Das Mindesteinzahlen beträgt 1,00 € und für Auszahlungen steht ein maximales Guthaben von 10.000 € zur Verfügung.
Sicherheit und Lizenz
Die Spielbank Brandenburg besitzt eine gültige Spielbanklizenz der Zulassungsbehörde (Bundeszentrale für politische Bildung), wobei die Sicherheit durch moderne Verschlüsselungstechniken gewährleistet wird.
Kundenunterstützung
Die kundenfreundliche Dienstleistung umfasst:
1. 24-Stunden Hotline : Das Telefon ist rund um die Uhr erreichbar, aber es kann nicht sichergestellt werden, dass jeder Anrufer mit der benötigten Unterstützung behandelt wird.
2. E-Mail-Support : Die Online-Anfragen werden bis zu 30 Sekunden reaktionsgeschwindigkeit verarbeitet
Benutzererfahrung und Leistung
Die Website des Casinos ist freundlich gestaltet. Durch einen großen Bildschirmschnitt von über 80% kann auch mit einem niedrigen Computer eine gute Benutzung erreicht werden.
Die Seite enthält viele Informationen, die bei einer Verwendung über die App weniger auffällig sind.
Bewertungsanalyse
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Spielbank Brandenburg als vertrauenswürdiger Spieler durch die umfangreichen Informationen und die reiche Palette der Angebote unter den Online-Casinobetrieben positioniert. Die hohe Auswahl an Spielen und Softwareanbietern tragen zu einer Vielfalt bei; sie ist jedoch auch mit größeren Anforderungen für das Programm in Verbindung gebracht.